海外旅行キャンセル保険は、保険申込日時点で以下いずれも満たしている旅行がお申込みの条件となります。なお、以下は2023年8月30日時点での加入条件となります。加入条件は今後変更となる可能性がありますのでご注意ください。
① 旅行開始日まで９日以上あること
② 旅行予約日から１４日以内であること
例：保険申込日が2023年8月30日の場合は、2023年8月17日～2023年8月30日に旅行予約した以下の旅行開始日の旅行が海外旅行キャンセル保険にお申込みいただけます。
旅行開始日：2023年9月7日～2024年8月29日

いいえ、渡航する国によって保険料は変わりません。
保険料は加入されるプラン（シンプルプランまたはワイドプラン）や設定される保険金額（補償の上限額）によって異なります。
お申込み画面においてご確認ください。

旅行業約款に定める「募集型企画旅行」「受注型企画旅行」「手配旅行」および宿泊約款またはこれに類するもので以下の海外旅行が対象となります。
旅行代理店経由のほか、インターネットサイトでの予約や宿泊施設への直接予約も対象となります。
・海外宿泊
・海外ツアー（海外宿泊と渡航用の航空機や船がセットされている旅行。クルーズを含みます。）
・海外航空券予約

最大10名の旅行までご加入できます。
ご加入の際には、保険契約者以外の旅行される方のお名前を同行者の欄にカタカナで入力してください。

旅行終了日がお申込日の１年後までの旅行であればお申込みいただけます。

海外旅行保険に付帯する「旅行変更費用補償特約」や「旅行変更費用担保特約」等と補償が重複することがあります。
補償が重複すると、対象となる事故について、どちらの保険契約等からでも補償されますが、いずれか一方の保険契約等からは保険金等が支払われない場合があります。
補償内容の差異や保険金額をご確認いただき、加入の要否をご判断いただいたうえで、ご契約ください。

いいえ、ご加入後のプランや保険金額の変更を行うことはできません。

マイページより事故のご連絡いただく際に下記の書類をカメラ撮影またはスクリーンショット撮影いただき、ファイルをアップロードしてください。
事故のご連絡後にマイページ「請求状況の照会」より追加でアップロードいただくことも可能です。

１．必要書類の用意 事故の報告、保険金のご請求に必要な書類を手元にご用意してください。
【必要書類】
・キャンセル理由を証明する資料
・キャンセル料の負担資料（領収書、クレジットカードの明細書等）
※必要書類の詳細についてはこちらをご確認ください。
なお、必要な書類がお手元にない場合でも事故のご報告は可能です。
２．マイページでのご報告 マイページの「事故等の報告」からお手続きください。
３．保険金お支払内容の審査 ご報告内容に基づき、当社で保険金お支払いの審査を行います。追加で必要な資料や確認事項がある場合には担当者からご連絡します。
４．保険金のお支払い 必要書類を全てご提出いただき、審査が完了後に保険金をお支払いたします。保険金は審査完了後、原則3営業日以内にご指定の口座へお振込いたします。