累計契約件数100万件突破の「Travelキャンセル保険」をホテル・宿の公式予約サイトに　「Tag-inパートナープログラム」の提供を開始

　損害保険ジャパン株式会社の子会社で少額短期保険業を営むMysurance（マイシュアランス）株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：清水 廣臣、以下「Mysurance」）は、宿泊施設の公式予約サイトの予約導線に「Travelキャンセル保険」の案内を簡単^※1に組み込める仕組み「Tag-in（タグイン）^※2」を、より多くの宿泊事業者さまにご利用いただくため、「Tag-inパートナープログラム」の提供を2026年9月16日より開始します。

■背景

　旅行のご予約は早期化する一方で、体調不良や感染症の流行、交通機関の遅延・欠航やイベント（興行）の中止など、予期せぬトラブルによるキャンセルへの不安が、予約時の心理的なハードルとなっています。

　Mysuranceが提供する「Travelキャンセル保険」は、提供開始以来、多くの旅行会社や宿泊施設の公式予約サイトと連携し、旅行予約後の「もし行けなくなったら・・・」という旅行者の潜在的な不安に備える商品として支持を集めてきました。2025年7月には累計契約件数が100万件を突破するなど、多くの旅行者にご利用いただいています。

　一方、全国の宿泊事業者さまから導入を希望する声が寄せられる中、これまでは提供にあたり、事業者さまごとに個別の打ち合わせや導入に向けた調整が必要だったため、導入先が限られ、ニーズがありながら展開できないケースも生じていました。

　こうしたご要望にお応えするため、これまで一部の事業者さまに限定して提供してきた「Tag-in（タグイン）」を、全国の宿泊事業者さまにWebからお申し込みいただけるサービスへと拡大し、このたび提供を開始します。^※3

■「Travelキャンセル保険」の概要

• キャンセル時に発生するキャンセル料を全額補償
  急な体調不良での通院・入院や交通機関の遅延・欠航、イベント（興行）の中止・延期などにより、宿泊予約をキャンセルした際に発生するキャンセル料を全額補償します。例えば、宿泊料金が30,000円の場合、保険料は900円です。
• ご本人だけでなく、同行するご家族、ご友人も補償対象
  予約者ご本人の理由によるキャンセルだけでなく、同行者の理由によるキャンセルも補償対象となります。

■「Travelキャンセル保険」を予約導線で案内するメリット

• お客さまの安心につながる
  予約の障壁となる「万が一のキャンセル料への不安」。お客さまの予約への心理的なハードルを下げ、安心して予約していただける環境を整えます。
• 先日付予約の増加につながる
  先の日程での予約はよりキャンセル不安が大きいもの。「万が一に備えられる」という安心が、予約の先送りを防ぎ、宿泊事業者さまの先日付予約の増加につながります。
• キャンセル料の適正領収と不満軽減につながる
  お客さま自身でキャンセルのリスクに備えていただけます。万が一の時は、お客さまの金銭的負担を保険がカバー。適正なキャンセル料の領収とお客さまの不満軽減を実現します。

■「Tag-in（タグイン）」の特長

　公式予約サイトの予約入力画面にて、お客さまが「Travelキャンセル保険」の案内を希望し、情報連携に関する同意のチェックを入れていただくと、宿泊予約完了後にMysuranceの「Travelキャンセル保険」のページに自動で遷移し、Mysuranceが保険の募集を行います。^※4

　保険申込みに必要な宿泊予約情報と個人情報が自動連携され、情報入力作業が大幅に簡略化されるため、お客さまはスムーズに保険へご加入いただけます。

■「Tag-inパートナープログラム」の特長

　導入までも、導入後も。事業者さまのご負担はありません。

• かんたんな導入で、すぐに始められる
  お渡しするHTMLタグを公式予約サイトに1か所設置（コピー＆ペースト）するだけ、専門的な知識は必要ありません。また、専用の申込み画面を新しく作る必要も、お使いの予約システムを作り替える必要もありません。
• 導入・利用にかかるコストは0円
  費用は一切かからず、公式予約サイトに「Travelキャンセル保険」の案内を追加できます。
• 保険に関するお客さま対応は一切不要
  保険のご説明、お申し込みの受付、保険金のご請求まで、保険に関することはすべてMysuranceがWeb上で対応します。キャンセル発生時、宿泊事業者さまはこれまで通りお客さまへキャンセル料を請求してください。Mysuranceが、Web上でキャンセル料の保険金を請求していただいたお客さまに、直接保険金をお支払いいたします。

■「Tag-inパートナープログラム」のお申込みからご案内開始までの流れ

　ご案内の取りやめや再開は、専用のサイトからいつでも切り替えることが可能です。その他、詳しくは「Tag-inパートナープログラム」専用サイトをご確認ください。

　URL：https://tag-in.mysurance.co.jp/

■Mysuranceについて

　Mysuranceは、2019年に損害保険ジャパンの戦略子会社として営業を開始し、2026年1月には累計保険契約件数200万件を突破するまでに成長いたしました。「保険に新しい価値を。お客さまに新しい体験を。そして、世の中をもっとスマートに。」をミッションに掲げ、これまでの常識にとらわれない保険のあり方をデザインしています。複雑でわかりにくいとされてきた保険を、デジタルとデザインの力でシンプルに、直感的に。お客さまがストレスなく必要なときにアクセスでき、自然に生活に溶け込む商品性やUXを追求しています。

■「Tag-inパートナープログラム」導入についてのお問い合わせ

URL：https://tag-in.mysurance.co.jp/

■本プレスリリースについてのお問い合わせ

Mysurance株式会社 マーケティング部 広報G　10_pr@mysurance.co.jp